مقدمة

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. في Best-Trade، نتعامل مع جميع المعلومات التي يتم جمعها من قبلنا أو نقلها إلينا بعناية، وخاصة المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها، وتوضح هذه السياسة كيف ومتى ولماذا نقوم بجمع هذه المعلومات. تعني المعلومات الشخصية (“المعلومات الشخصية”) أي معلومات يمكن استخدامها، سواء بمفردها أو بالاقتران مع معلومات أخرى، لتحديد هوية شخص ما أو الاتصال به أو العثور عليه. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الأول، الاسم الأخير، رقم الهوية، رقم جواز السفر، العنوان، البريد الإلكتروني، تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم، البيانات المالية (بما في ذلك بيانات التداول، الإيداعات، السحوبات، والائتمان) وغيرها من معلومات الاتصال. أي معلومات لا تتيح التعرف على هوية الفرد أو تحديد موقعه أو الاتصال به، مثل المعلومات المجمعة، تُعتبر “معلومات مجهولة”، ويجوز لـ Best-Trade معالجة المعلومات المجهولة بأي طريقة تراها مناسبة دون إشعار مسبق لك.

الموافقة، الإشعار والتعديل

عند استخدامك للموقع، فإنك تفوضنا بجمع المعلومات الشخصية بالقدر اللازم لإدارة حسابك وتحسين الخدمات والمعلومات التي نرسلها إليك. يمكن إرسال هذه المعلومات إلى أي جهة تساهم في تقديم الخدمة لك، مثل الجهات المسؤولة عن تنفيذ الخدمات والأوامر وإدارتها ومعالجتها ودفعها.

بالإضافة إلى ذلك، بصفتك مستلمًا لخدمتنا، فإنك تلتزم بتقديم إشعار مناسب حول ممارسات الخصوصية الخاصة بك، والحصول على الأذونات والموافقات اللازمة من أي أطراف ثالثة تتعامل معها و/أو التي يتم جمع معلوماتها الشخصية أو استلامها أو استخدامها و/أو الكشف عنها من قبلنا.

يتم تخزين المعلومات الشخصية لأغراض أمنية، ولتلبية الالتزامات القانونية والتنظيمية. لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها والاعتراض عليها. يشمل ذلك أيضًا الحق في إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية التي سيتم إرسالها إليك من وقت لآخر.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا ووفقًا للقانون المعمول به، في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. يصبح أي تعديل ساريًا خلال 15 يومًا من نشر السياسة المعدلة على موقعنا، ويشكل استمرار استخدامك للخدمة موافقة على الشروط والأحكام الجديدة للسياسة المعدلة.

جمع واستلام المعلومات

نقوم بجمع واستلام المعلومات الشخصية المتعلقة بالمتداولين. يحدث هذا لأننا، كجزء من الخدمة، قد نقدم خدمات استضافة لبعض أو كل الخدمات، مما يؤدي إلى توجيه المعلومات الشخصية المتعلقة بالمتداولين إلينا من خلال خوادم الإنتاج الخاصة بنا. كما نقوم بجمع واستلام المعلومات الشخصية المتعلقة ببعض موظفي عملائنا لأغراض التواصل معنا ولتقديم الخدمة العامة.

قد تستخدم الخدمة أيضًا “ملفات تعريف الارتباط” والتقنيات الأخرى لتتبع وجمع المعلومات المجهولة. “ملف تعريف الارتباط” هو ملف نصي صغير يمكن استخدامه، على سبيل المثال، لجمع معلومات حول نشاط الخدمة وقد يساعد في استرجاع المعلومات الشخصية التي أدخلها المتداول مسبقًا، مثل معرف المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى الخدمة.

استخدام وكشف المعلومات الشخصية

سنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية في نظامنا واستخدامها للأغراض التالية فقط:

• إدارة الجوانب الإدارية للخدمات، وتقديم الدعم لك، ومعالجة الشكاوى والتواصل معك؛
• معالجة طلباتك؛
• تنفيذ هذه السياسة وشروط وأحكام الاستخدام، ومنع إساءة استخدام الموقع الإلكتروني، والامتثال للمتطلبات القانونية، ومساعدة السلطات المختصة، واتخاذ الإجراءات في حالة نشوء نزاع يشمل خدماتنا المقدمة لك؛
• تحسين الموقع الإلكتروني والخدمات، وتطوير خدمات جديدة، وتحسين دقة وموثوقية الخدمات.

الأطراف الثالثة غير التابعة ونقل المعلومات خارج نطاق منطقتك

نحن لا نقوم ببيع أو ترخيص أو تأجير أو الإفصاح عن المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث لأي سبب من الأسباب، باستثناء ما هو موضح أدناه. نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون للجهات التنظيمية أو سلطات إنفاذ القانون أو غيرها من الجهات الحكومية. كما قد نكشف عن معلوماتك عند الضرورة لوكالات الإبلاغ الائتماني أو التحصيل، أو عند الضرورة لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا.

لمساعدتنا في تحسين خدماتنا لك، قد نستعين بشركة أخرى لمساعدتنا في تنفيذ بعض الوظائف الداخلية مثل معالجة الحسابات، وتنفيذ الطلبات، وخدمة العملاء، والتسليم، وحفظ البيانات كما هو موضح في الشروط والأحكام.

يقتصر استخدام المعلومات المشتركة بشكل صارم على أداء المهام التي نطلبها ولا يجوز استخدامها لأي غرض آخر. يُطلب من جميع الأطراف الثالثة التي نشارك معها المعلومات الشخصية أن تحميها بطريقة مماثلة للطريقة التي نحمي بها المعلومات الشخصية. تشمل أمثلة المعلومات المشتركة المعلومات التعريفية مثل الاسم، والعنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات نشاط الحساب.

إذا قررت في أي وقت شراء منتج أو خدمة مقدمة من قبل شركة أو فرد آخر، فإن أي معلومات شخصية تشاركها معهم لن تخضع بعد ذلك لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع التي نرتبط بها، ولا نتحكم في استخدام أو حماية المعلومات التي تقدمها أو يتم جمعها من قبل تلك المواقع. عندما تختار الانتقال إلى موقع إلكتروني مشترك العلامة التجارية أو موقع إلكتروني مرتبط، قد يُطلب منك تقديم معلومات تسجيل أو غيرها من المعلومات. يرجى ملاحظة أن المعلومات التي تقدمها تذهب إلى طرف ثالث، ويجب عليك التعرف على سياسة الخصوصية المنشورة من قبل ذلك الطرف الثالث.

الأمان

نتخذ احتياطات معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الضياع أو السرقة أو سوء الاستخدام أو الوصول أو الإفصاح أو التغيير أو التدمير غير المصرح به. يتم ذلك من خلال استخدام تدابير مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية المعلومات الشخصية، ولا نقوم بتخزين المعلومات الشخصية لفترة أطول من اللازم لتقديم الخدمة أو كما يسمح به القانون. على الرغم من أننا ننفذ تدابير للحد من مخاطر التلف أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به إلى المعلومات الشخصية، فإننا لا نضمن أمان المعلومات المطلق. لذلك، لا يمكن ضمان أن تكون الخدمة محصنة تمامًا ضد أي اعتراضات أو وصول غير مصرح به.